24套开卷整平送料机设备交付泰州
2021年9月27日,晋志德冲床送料机厂售后人员一行3人抵达江苏泰州,为江苏某电器制造有限公司订购的24套开卷整平送料机设备提供安装、调试与培训服务。
此次订购设备的泰州客户是一家空调配件生产厂家,经了解,厂房为新购扩建的二厂,员工很多都是新聘,因此此次除了正常的安装、调试这些开卷整平送料机设备外,现场培训操作、保养人员也是重中之重。
24套开卷整平送料机设备,一套包含:一台重型材料架、一台材料矫正机、一台机械式NC伺服送料机组成。重型材料架用于卷料的放料开卷,材料矫正机用于板材的整平去内应力,机械式NC伺服送料机用于配合冲床进行步进化送料用途,同时颜色均依照客户要求量身定制。
9月27日一大早,晋志德冲床送料机厂售后人员一行3人准时抵达客户公司。由于工厂流程的原因,设备都没有拆箱。于是技术人员与客户一起拆完箱子并确认设备完整之后,就开始了摆放定位。根据客户实际冲压使用材料为2.0mm的铜材,为此重型材料架、材料矫正机、机械式NC伺服送料机之间各自预留了2米的待料区,随后售后人员对设备进行了定位与安装。
晋志德售后人员3人对NC伺服送料机进行了一一安装与冲床信号线连接后,开始指导客户现场操作、维护人员进行设备的操作、试机。在培训过程中,晋志德售后人员对客户详细讲解了重型材料架、材料矫正机、机械式NC伺服送料机的结构、运行原理、上料方法、引料方式、整平调试方法、送料机设定、整线操作等,并进行了接线一一操作,让泰州客户现场人员对整套开卷整平送料机设备有了全面的认识。
经过近一天的的安装、调试与现场培训,泰州客户现场操作、保养人员已经充分了解到整套开卷整平送料机设备的操作流程和注意事项。至此,晋志德此次赴泰州售后服务工作圆满完成。