赴上海马勒安装三合一送料机
2022年12月4日下午,随着设备运抵客户工厂,晋志德售后人员也随之奔赴上海,为上海马勒热系统有限公司安装、调试订购的中板三合一送料机。
高速公路为交通出行带来了便利,2个多小时便到达上海马勒热浦东新区工厂内,这也提高了晋志德售后人员现场服务的工作效率。
此次这台交付的中板三合一送料机用于搭配客户厂内新购的260吨冲床使用,将用于汽车空调零配件、发动机冷却零配件的冲压生产。晋志德售后人员到达上海马勒后,先对设备进行了摆放定位,并通过激光对中装置确保三合一送料机的中心线与冲床台面的中心线在同一直线上,并打好了底脚的膨胀螺丝。
之后,售后人员现场讲解了中板三合一送料机结构、各功能组件的名称、接线接气方式及操作方法。这台设备与之前客户所使用的三合一不同,按照上海马勒客户要求特别加装了伺服整平调节功能,设备的料厚调节可通过触摸屏上操作即可完成,所以晋志德售后人员对其进行了详细的介绍。
同时,上海马勒实际会使用到很多模具、材料,所以日常涉及到送料角度、放松角度、送料线高度的调节,这些都是单从说明书中很难学到详细的操作,为此晋志德售后人员每次都会根据客户的使用环境,在讲解理论知识后,手把手的教导客户进行上料、卷筒涨缩、压料、挡料限位、托料、入料、伺服整平料厚调节、送料长度、送料次数调节。
晋志德常州工厂的售后人员每年都会在现场调试几百次三合一送料机,技术经验丰富。这也是为什么那么多大型的汽车厂家、电器厂家客户会选择晋志德的原因,因为晋志德会根据客户实际使用的材料、冲压工艺、环境提供专业的技术指导与培训,确保设备都高自动化、高效率运行。
经过4个小时的安装、调试,上海马勒订购的三合一送料机安装调试完毕,这时已经晚上8点多,晋志德售后人员又马不停蹄的赶往苏州,为一家双班倒的电器工厂进行设备安装。