管家式服务,让送料机客户投资更省心

晋志德秉承“及时、快捷、有效”的售后服务理念，坚决履行我们对每一位冲床送料机客户做出的管家式服务的承诺。
　　30分钟内快速答复
　　无论您是在中国，还是在世界的某个角落，您都可以随时与我们联系。任何时间冲床送料机客户咨询的问题或提出的反馈意见，晋志德机械专业技术人员保证30分钟答复您，深入沟通。
　　
　　24小时内提供方案设计与解决方法
　　根据与冲床送料机客户的沟通结果，我们将在24小时内为您做出方案设计或反馈问题的处理方案。
　　
　　24/72小时内工程师派遣
　　根据处理意见，我们承诺国内/外24/72小时内完成工程师派遣，保障冲床送料机客户的生产需求。
　　
　　我们敢于承诺，源于我们有这样的实力
　　紧密结合晋志德机械的经营业务，我们构件了庞大的安装售后工程师团队并将其专业化，细分为三合一送料机技术安装工程师、机器人技术安装工程师、送料机设备安装工程师和冲床自动化成套设备安装工程师。每个域都形成老、中、青搭配，有效保障人才梯队建设和业务用人需求。
　　
　　同时晋志德机械成立了三十余人的售后走访团队，为每位送料机客户进行设备检修保养，现场全面系统的培训送料机设备操作、维护、保养人员以便更好的操作使用送料机设备，确保客户项目稳定运营。一方面，及时解决客户送料机设备遇到的问题；另一方面，搜集客户送料机设备使用反馈及改进意见，为冲床送料机设备研发提供更好的发展方向。